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精准营销,突破单一销售障碍

深圳沃尔核材股份有限公司


“谷歌关键字广告能够为我们带来精准的客户,这也直接使业务量增长了150万。现在客户只要输入跟产品相关的一些内容,就能轻松的找到我们。”

企业背景
深圳市沃尔核材股份有限公司是核辐射改性新材料领域的高新技术企业,在深圳市政府的重点支持下,已经跻身中国自主创新能力行业十强。目前深圳沃尔分公司遍布全国40多个大中城市,产品远销美国、英国、德国等50多个国家与地区,其技术实力位居同行业国内第一,世界第二的领先地位。

营销困境
“自1998年公司成立以来,我们在科研方面的投入力度一直很大,这也让我们在技术上始终保持着优势。但在重视技术的同时,我们的营销推广手段却比较单一,在很长一段时间里,都只是通过业务员进行面对面的销售。” 在问到早前公司在发展中遇到的困境时,深圳沃尔核材股份有限公司电子商务部经理晏双龙介绍说,“这种方式费人费力,收到的效果也很有限。我们的技术与营销形成极大反差,严重阻碍了公司的进一步发展。”

“在面对国际市场的时候,我们的问题就更大了,原本营销途径就单一,到国际上只能通过参加展会的方式,费用高且缺乏持续性,只能在展会期间前后开发销售机会。” 晏双龙说,“我们曾经尝试过采用国内比较有名的搜索引擎和电子商务平台,但是效果并不好,客户很难找到我们。”虽然有好的技术,但却找不到有效的推广渠道打开市场建立品牌,这让深圳沃尔的决策者们伤透了脑筋。

解决方案
“由于公司对技术的要求很高,需要经常查阅大量国内外资料,谷歌是最常使用的搜索引擎,所以我们对其关键字搜索广告模式也有了一定的了解。”凭借对于谷歌的认识,深圳沃尔找到了谷歌,对谷歌关键字广告进行了更为深入的研究与讨论,决定从2005年8月开始投放。

推广效果
“谷歌刚刚投放不久,网站流量明显增多了10-20个百分点,之前客户在网站上的留言、询问邮件和电话一个星期都难有一二个,而目前一天就增加到五至十个,” 投放初期良好的效果,让深圳沃尔感到十分满意。

“以往客户要在网上找到我们,必需要输入公司名称,而现在客户只要在谷歌输入跟产品相关的一些内容,就能轻松地找到我们。”晏双龙开始总结谷歌投放的优势,“谷歌关键字广告能够为我们带来精准的客户,这也直接使业务量增长了150万。”此外,深圳沃尔在国际业务的拓展上也有了突破, 2006年有超过40%的业务量来自海外,而其中一大部分地区是此前没有参加过展会的地区,完全是依靠谷歌主动带来的客户。

“谷歌的谷歌分析工具不仅能够跟踪到点击量的来源,更重要的是可以帮助我们更好地去优化网站,将更多访问者转变为客户。”对于谷歌的使用,深圳沃尔已经颇有心得,“2007年,深圳沃尔将会继续加大在谷歌关键字广告上的投入,并计划将广告细分投放到北美、欧洲等各国市场,“我们希望借助谷歌的力量,实现国内外市场的全面增长”。


 

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